Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
En CIDEA (Centro de Investigación, Desarrollo y Asesoría Académica) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, cómo la protegemos y qué derechos tienes sobre ella, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es CIDEA, que presta servicios de asesoría académica de forma 100% online. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes escribirnos a cideaasesoria@gmail.com.
2. ¿Qué datos recopilamos?
Solo recopilamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o por nuestros canales (WhatsApp, correo, llamada):
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp (incluido el código de país).
- Servicio de interés y mensaje que decidas escribirnos.
Si en el futuro utilizamos herramientas de medición publicitaria (por ejemplo, el píxel de Meta para nuestros anuncios), también podríamos recopilar datos de navegación de forma anónima o seudonimizada, como se describe en la sección de Cookies.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Responder a tu consulta o solicitud de asesoría.
- Contactarte por el medio que tú elegiste (WhatsApp, correo o llamada).
- Brindarte información sobre nuestros servicios académicos.
- Dar seguimiento al proceso de trabajo, si decides contratarnos.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, específico e informado, que otorgas al enviar el formulario o al contactarnos voluntariamente. También podemos tratarlos para gestionar la relación de servicio que solicites. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
5. ¿Con quién compartimos tu información?
Para funcionar, utilizamos proveedores tecnológicos que cumplen estándares de seguridad reconocidos:
- Google: el formulario almacena tus datos de forma segura en una hoja de cálculo privada y nos envía un aviso por correo.
- Meta (Facebook/Instagram): si interactúas con nuestros anuncios o redes sociales, aplican también sus propias políticas de privacidad.
Estos proveedores solo procesan los datos necesarios para prestar su servicio y bajo sus propias medidas de seguridad.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o prestar el servicio solicitado, y mientras no nos pidas su eliminación. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.
7. Tus derechos
De acuerdo con la LOPDP, en cualquier momento puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Eliminación: solicitar que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a un determinado uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a cideaasesoria@gmail.com y atenderemos tu solicitud en el plazo que establece la ley.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestra página, por sí sola, no utiliza cookies de seguimiento. Si activamos herramientas de publicidad o medición (como el píxel de Meta o analíticas), estas podrían usar cookies para medir el rendimiento de nuestros anuncios. En ese caso, podrás aceptarlas o rechazarlas desde la configuración de tu navegador.
9. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% infalible, por lo que también te recomendamos compartir únicamente la información necesaria.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes de posgrado, investigadores y profesionales. Si eres menor de edad, debes contar con el consentimiento de tu representante legal para compartir tus datos con nosotros.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a cideaasesoria@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.